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    服務支持

  • 企業建立IT服務臺的意義及實踐【95236】

    2018-08-23

    來源 :Servicehot

    企業建立IT服務臺的意義及實踐
  • IT管理運維能實現自動駕駛嗎?探索未來智能運維新趨勢【32319】

    2025-09-13

    來源 :Servicehot

    2030年實現完全自治網絡出自動駕駛網絡五級標準在IT運維領域,"自動駕駛"概念正引發行業革命性變革...
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  • ITIL維度解析:從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中,IT服務管理(ITSM)的重要性日益凸顯。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,ServiceHot一直致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。我們將深入探討ITIL維度這一關鍵概念,幫助您全面理解ITIL框架的精髓。【68100】

    2025-09-14

    來源 :Servicehot

    ITIL4知識體系及認證體系詳解ITIL4知識體系相比前代有了重大革新,引入了服務價值系統(SVS)和服務價值鏈等核心概...
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  • ITIL沒考過?別慌!這才是IT服務管理的正確打開方式【36249】

    2025-08-20

    來源 :Servicehot

    ITIL證書好考嗎?很多朋友在準備ITIL認證考試時都會問這個問題。說實話,ITIL考試的難度因人而異,但絕對不是&qu...
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  • 下快速部署ITSM系統全攻略【87000】

    2025-09-22

    來源 :Servicehot

    今天我們來聊聊如何在系統上部署ITSM(IT服務管理)系統。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot提供了一...
    下快速部署ITSM系統全攻略

  • 行業動態

  • 當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【43333】

    2018-11-13

    來源 :Servicehot

    ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
    當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?
  • 什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【23360】

    2017-04-27

    來源 :Servicehot

    1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
    什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合
  • ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【52538】

    2018-10-11

    來源 :Servicehot

    在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
    ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵
  • 企業如何將運維“被動”化為“主動”?【49182】

    2018-10-23

    來源 :Servicehot

    IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
    企業如何將運維“被動”化為“主動”?
  • 謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【60714】

    2018-10-04

    來源 :Servicehot

    多事之秋,一波未平,一波又起! 華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
    謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!
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