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微三云工單系統(tǒng)服務(wù)支持
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ITIL4事件管理實踐【63824】
2022-01-10
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ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident):服務(wù)的意外中斷或服務(wù)質(zhì)量的下降。與ITILV3相比,I...
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IT運維如何處理危機?【42326】
2018-02-24
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ServiceHot微信公眾號遷移公告【27988】
2017-05-12
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實施ITSM的好處【22506】
2018-05-11
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告別混亂從服務(wù)臺開始【89124】
2017-12-03
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微三云工單系統(tǒng)行業(yè)動態(tài)
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢【37892】
2018-11-23
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寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【97122】
2018-11-21
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CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【67101】
2018-11-08
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ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標準【17824】
2017-04-22
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執(zhí)行,在審核...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(下)【90103】
2018-11-25
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它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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