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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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我們幫我吧工單系統服務支持

AI機器人賦能，助力ITSM更精益【82898】

2017-07-09

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企業IT服務管理痛點【15667】

2017-09-28

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現今，企業正在積極追求的一個目標是：如何在最短的時間內做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認為，企業發...
企業的IT運維系統應如何選擇？【77140】

2018-03-02

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以業務改進為目標的流程優化方法【25908】

2018-07-30

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ITIL事件管理流程設計【25226】

2023-07-20

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事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...

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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【19878】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【28990】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
華為的選擇——ServiceHot ITSM【10875】

2018-10-30

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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【76203】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【70659】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...

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