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當前位置：數(shù)據(jù)庫itsm運維體系相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

數(shù)據(jù)庫itsm運維體系服務支持

如何提高運維團隊的運維效率【79207】

2017-07-30

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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【40038】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...
ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【17297】

2022-08-25

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ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【18005】

2024-03-08

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在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
企業實施ITSS應注意哪些方面？【72612】

2017-08-13

來源：Servicehot

ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...

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數(shù)據(jù)庫itsm運維體系行業動態

ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【88141】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【15074】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
什么是ITIL？什么是ITSM?【19951】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
我國正式發放5G商用牌照【97389】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
什么是變更管理？【99684】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...

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