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服務支持

ITSM項目實施關鍵步驟【54005】

2017-12-15

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基于ITIL的IT運維管理系統【31122】

2017-08-19

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做運維管理需要注意的問題有哪些？【88764】

2018-03-09

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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【65304】

2022-06-22

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2025-06-02

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數字化與ITIL4(下):ITIL4的知識體系如何指導數字化轉型ITIL4作為IT服務管理的最新框架，其知識體系為數字化...

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行業動態

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【99398】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【41016】

2018-12-26

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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【32964】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【38634】

2018-10-18

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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【85612】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...

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