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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

神汽鏈電子工單系統服務支持

企業如何做好流程優化設計【46837】

2022-02-15

來源：Servicehot

流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。
ITSM無法落地的原因及建議【20762】

2023-07-11

來源：Servicehot

隨著企業對于信息化依賴程度的提高，用戶的IT建設和改造正在由分散化向集約化邁進，企業級用戶的數據中心整合就是這一趨勢的具...
ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）領域的定義者！作為ITSM領域的創新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的技術革新、產品研發及行業應用落地。【23339】

2042-01-23

來源：Servicehot

ServiceHot產品家族包含以下核心解決方案：1. ServiceHot ITSM：新一代智能IT服務管理平臺，采用...
IT運維，關注技術還是管理【10430】

2017-07-26

來源：Servicehot
企業如何建立高效專業化分工的運維體系【20976】

2017-08-06

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

神汽鏈電子工單系統行業動態

好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【16055】

2022-01-05

來源：Servicehot

ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【44805】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【25404】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【27218】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【64894】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...

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