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3.服務流程配置一(流程引擎配置)
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5.創建服務目錄
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    服務支持

  • 淺談it需求管理問題及應對措施【78536】

    2022-03-30

    來源 :Servicehot

    需求管理體系的形成需要配備相應的工具,對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓,熟悉...
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  • ITIL4 的流程框架【61629】

    2023-08-04

    來源 :Servicehot

    ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊,ITIL4幫助優化數字技術,與消費者共同創造價值,推動業...
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  • ServiceHot工單系統:讓企業服務管理更智能高效在數字化轉型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,推出了革命性的工單系統解決方案。這套系統不僅重新定義了IT服務管理標準,更為企業提供了智能化、自動化的服務運營管理平臺。無論您是電信運營商、云服務提供商還是傳統企業,ServiceHot工單系統都能幫助您實現服務流程的標準化、自動化和可視化,大幅提升運營效率和服務質量。【74219】

    2025-09-15

    來源 :Servicehot

    云辦公系統用什么?在選擇云辦公系統時,ServiceHot ITSOM平臺提供了完美的解決方案。它不僅包含標準的工單管理...
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  • 說到工單系統,這可是企業服務管理的核心工具啊!作為一個IT老...【57760】

    2025-09-13

    來源 :Servicehot

    說到工單系統,這可是企業服務管理的核心工具啊!作為一個IT老司機,我建議從這幾個關鍵點入手:首先得明確業務場景,是IT運...
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  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為IT運維領域的領導者,ServiceHot提供了一系列創新的解決方案,幫助企業實現高效的IT服務運營管理。【68092】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    ServiceHot的核心產品包括:1. ITSM 2.0平臺:基于云原生架構,支持靈活擴展和快速部署,提供智能化的IT...
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  • 行業動態

  • 什么是ITIL?什么是ITSM?【70841】

    2018-10-26

    來源 :Servicehot

    ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【19665】

    2018-09-23

    來源 :Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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  • 華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【17642】

    2017-04-23

    來源 :Servicehot

    華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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  • 快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【72528】

    2018-12-03

    來源 :Servicehot

    舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
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  • ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【70044】

    2018-09-20

    來源 :Servicehot

    你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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