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酒店客房工單系統(tǒng)服務支持
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【30976】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...
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ITIL發展史【56527】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
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IT運維&IT運營之間的關系【97378】
2018-05-07
來源 ：Servicehot
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ServiceHot門戶【76551】
2018-06-26
來源 ：Servicehot
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企業如何做好流程優化設計【66333】
2022-02-15
來源 ：Servicehot
流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。
酒店客房工單系統(tǒng)行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【20169】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【19382】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【72548】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【47373】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ITIL4的設計框架淺析【58488】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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