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客服工單系統(tǒng)(tǒng)作用服務支持
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ITSM的核心思想【81969】
2018-05-27
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM系統(tǒng)與郵件系統(tǒng)對接【22829】
2017-11-11
來源 ：Servicehot
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國內IT服務管理軟件ITSM的七個發(fā)展趨勢【38425】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
隨著國家信息技術標準ITSS發(fā)展，ITIL最佳實踐及IT服務管理標準ISO20000，及其給企業(yè)所帶來的IT管理水平的提...
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ITSM的核心理念【95008】
2018-05-29
來源 ：Servicehot
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物聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下企業(yè)ITSM的變化【87435】
2018-03-20
來源 ：Servicehot
客服工單系統(tǒng)(tǒng)作用行業(yè)動態(tài)
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阿里巴巴VS騰訊【36971】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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使用ITIL，思想先行【47985】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【50803】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張，業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【95098】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【51935】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
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