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當前位置：工單系統KPI相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

工單系統KPI服務支持

項目管理：如何進行有效的精益管理【60960】

2022-03-21

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精益管理的常用方法詳解
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IT服務臺基礎概念及創建方法【28619】

2017-07-10

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如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【51945】

2018-03-25

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解答：八點關于運維的誤解【67274】

2018-07-09

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

工單系統KPI行業動態

All in Cloud（全面擁抱云計算）【91465】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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阿里巴巴VS騰訊【69125】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ITIL4的設計框架淺析【92726】

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