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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

從itil開始跟進的書怎么樣服務支持

一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【76228】

2022-07-04

來源：Servicehot

管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...
DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【24296】

2022-03-17

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在DevOps的實踐過程中，流水線的構建具有4種方式：以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數據為基準的交付流水線、以...
Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【18864】

2017-12-22

來源：Servicehot
ServiceHot 2022年春節放假通知【37805】

2022-01-28

來源：Servicehot

尊敬的各位用戶：2022年春節假期將至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根據國務院放假規定并結合實...
以業務改進為目標的流程優化方法【49778】

2018-07-30

來源：Servicehot

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從itil開始跟進的書怎么樣行業動態

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【85076】

2018-11-25

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【72687】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【48094】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
騰訊云公布云游戲解決方案【97497】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【80798】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...

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