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靈活無成本的ITSM系統(tǒng)——ServiceHot ITSM【14241】
2018-03-22
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IT運維管理人力成本困境該如何破解?【50535】
2017-12-04
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15款值得推薦的開源工單系統(tǒng)項目【50166】
2025-04-08
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在IT運維領域,開源工單系統(tǒng)已經(jīng)成為許多企業(yè)的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統(tǒng)包括:OTRS、Request Tr...
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ITIL流程規(guī)則設計 [ServiceHot ITSM流程規(guī)則配置-日志標簽]【13515】
2022-01-18
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ServiceHotITSM流程規(guī)則配置-日志標簽功能,使用方法介紹~
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CMDB:ITSM的必需—配置管理數(shù)據(jù)庫構建過程拆解【45869】
2017-12-06
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在IT管理向ITSM(IT服務管理)體系演進的征途中,CMDB(配置管理數(shù)據(jù)庫)從傳統(tǒng)的電子報表中走來,蛻變?yōu)榛贗TI...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質(zhì)增效【96048】
2018-10-16
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助力企業(yè)運維服務提質(zhì)增效,ServiceHot當仁不讓。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【41123】
2018-12-26
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ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【25165】
2018-09-23
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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結(jié)IT服務管理領域最重...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【40145】
2018-11-19
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互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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什么是ITIL?什么是ITSM?【93615】
2018-10-26
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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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