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當前位置：hps和itsm區別相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

hps和itsm區別服務支持

ITIL工具如何才能有效落地【97597】

2024-03-29

來源：Servicehot

ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
Servicehot ITSOM服務臺組合配置【95866】

2017-12-25

來源：Servicehot
ITIL介紹【85691】

2022-06-21

來源：Servicehot

ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。
Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【33927】

2018-07-24

來源：Servicehot
配置服務目錄【82264】

2018-01-17

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

hps和itsm區別行業動態

ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【30817】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【97575】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【19873】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【51911】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
淺析未來大數據的發展趨勢【24806】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...

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