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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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IT資產管理方案【98102】

2017-09-27

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IT資產管理是每個企業遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例，整理一套IT資產管理方案。IT資...
ServiceHot ITSM產品文檔下載【76663】

2022-04-02

來源：Servicehot

提供ServiceHotITSM產品常用文檔下載，包括白皮書、使用手冊、質量管理體系說明等...
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.29）！【69818】

2017-06-17

來源：Servicehot
如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【56552】

2018-07-11

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提高IT運維服務能力的方法【28417】

2023-06-06

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IT運維的行業標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【63422】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
使用ITIL，思想先行【73855】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
項目經理應具備的基本素質與管理能力【74785】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【53028】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【59997】

2018-11-25

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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