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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil中級(jí)服務支持

企業信息化建設——IT運維管理方案【67782】

2018-02-13

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2018-03-30

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溝通是管理的核心與靈魂【60120】

2018-08-20

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ITIL4給運維人員帶來哪些好處【69489】

2023-04-06

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ITIL4是信息技術服務管理（ITSM）領域的最新版本的框架和方法論，旨在為企業提供一種統一的、可持續的IT服務管理方式...
ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【73576】

2017-06-02

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itil中級(jí)行業動態

ITIL落地管理軟件的選擇標準【85864】

2018-10-03

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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【93095】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【34618】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【64269】

2018-11-28

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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【89102】

2018-10-01

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