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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【63155】

2018-04-16

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2018-06-11

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ITIL 4 中的新運營模型【17685】

2023-07-07

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為了使公司運作更加順暢，IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此，IT行業必須有一套統一的標準和實踐，任何公...
ITSM的原則【55195】

2018-05-08

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ITSM運維平臺——知識模塊【86310】

2017-10-12

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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【38045】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【27725】

2018-11-07

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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【60411】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【26850】

2018-12-22

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在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
ITIL4的設計框架淺析【71574】

2017-04-24

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