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當前位置：itil證書發(fā)證單位相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil證書發(fā)證單位服務支持

ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【53214】

2018-08-02

來源：Servicehot
ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【67368】

2018-06-09

來源：Servicehot

ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
系統擴展性的體現？【22495】

2018-07-20

來源：Servicehot
在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【84733】

2018-02-03

來源：Servicehot
量身定制企業自身的IT運維管理系統【66474】

2018-05-01

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil證書發(fā)證單位行業動態

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【26161】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【29868】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
資本為何爭搶ServiceHot？【87343】

2018-11-29

來源：Servicehot

ServiceHot 是一個可定制的平臺
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【56792】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
ServiceHot——IT服務管理解決方案【99485】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...

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