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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil證書考試時間服務支持

核心流程之：發布管理【13893】

2018-06-09

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如何做好IT項目的運維管理【24867】

2018-02-15

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企業流程管理體系建設的關鍵【56645】

2018-08-05

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ITIL4的設計框架解析【97016】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
IT服務流程優化探析【53686】

2022-05-20

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所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...

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itil證書考試時間行業動態

場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【93972】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【21889】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【20804】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【41752】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【21003】

2018-12-11

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