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itil運維服務體系服務支持
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CIO需要理解ITIL的十個要點【95738】
2018-08-13
來源 ：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
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如何分階段實施落地可用性管理【48309】
2023-07-31
來源 ：Servicehot
在當今的數字化時代，企業對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業務流程，還是對外的客戶服務，都需要IT服務能...
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【76677】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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IT運維服務管理是怎樣的？【10406】
2017-08-20
來源 ：Servicehot
IT服務管理系統注重實用性和先進性的平衡，實現企業級應用流程開發、運行、管理、監控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
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核心流程之：事件管理【31286】
2018-06-06
來源 ：Servicehot
itil運維服務體系行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【45095】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【86919】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【99477】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【65784】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【79404】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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