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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil重點服務支持

ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【36886】

2022-01-12

來源：Servicehot

親愛的伙伴們，ServiceHot新一期產品迭代發布了，歡迎大家聯系客服了解體驗！ServiceHotIT服務管理平臺[...
ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【94213】

2023-04-10

來源：Servicehot

企業實施ITIL體系，可以幫助企業更加高效地管理IT服務，提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險，提高IT資源...
ISO20000，和 ITSS 是什么？【99331】

2018-07-04

來源：Servicehot

ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
三、服務質量管理（V1.0）【59877】

2017-07-05

來源：Servicehot
選擇合適ITIL管理工具提高IT服務水平【60412】

2017-10-18

來源：Servicehot

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itil重點行業動態

金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【76184】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【86251】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【57089】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【66507】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【48663】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...

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