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itil3研發(fā)(fā)部門工作職責(zé)服務支持
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ITIL與ITSM的區(qū)別：理解IT服務管理的核心框架【39912】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數(shù)字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業(yè)IT運營的...
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ITIL介紹【79917】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規(guī)范。
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【50002】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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CMDB到底如何建設？【37784】
2018-04-18
來源 ：Servicehot
隨著自動化運維的火熱，CMDB建設項目不斷的涌現(xiàn)，正是因為CMDB就是自動化運維的基石。關于CMDB的概念、定位、價值、...
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Servicehot ITSOM小程序【51011】
2017-12-15
來源 ：Servicehot
itil3研發(fā)(fā)部門工作職責(zé)行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【75671】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【53157】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【85227】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗，請同行者參考
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【14434】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦，各設區(qū)市科協(xié)、各省級學...
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【50408】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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