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服務支持

ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【62584】

2025-04-15

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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【28406】

2022-01-12

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從需求角度看IT運維軟件優缺點【17948】

2018-02-21

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ITIL認證【49350】

2018-06-26

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等級保護2.0標準最全解讀【49869】

2022-03-21

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2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...

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行業動態

什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【42214】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【30041】

2018-10-27

來源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【88097】

2018-11-25

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【85374】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【78478】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。

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