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當前位置：itil服務持續性改進相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil服務持續性改進服務支持

采用ITIL部署ITSM環境的3大好處【35156】

2017-10-24

來源：Servicehot
作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【55987】

2037-08-11

來源：Servicehot

作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠程排查時發現個哭笑不...
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【38550】

2017-05-29

來源：Servicehot
論IT服務管理系統對企業的重要性【91572】

2017-11-15

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Servicehot ITSOM基礎管理【50002】

2017-12-22

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil服務持續性改進行業動態

ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【82043】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
All in Cloud（全面擁抱云計算）【84562】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【41555】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【68313】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
自動化運維的5大好處【20372】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。

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