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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

itil系統流程服務支持

如何選擇 ITSM系統【10127】

2017-10-27

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什么是ITSS信息技術服務標準？【89227】

2018-03-10

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ServiceHot 系統第66周發(fā)布公告及更新日志【12626】

2017-06-15

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計算機it互聯網有什么區(qū)別,什么叫“IT”技術【15916】

2022-07-04

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IT產業(yè)的競爭實際上就是人才的競爭，高水平的IT人才培養(yǎng)和隊伍建設是走向IT產業(yè)大國和強國的前提條件。
Servicehot 配置管理主要功能及亮點【24534】

2018-07-11

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itil系統流程行業(yè)動態(tài)

騰訊云公布云游戲解決方案【78359】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯網迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產品陸續(xù)誕生。
企業(yè)如何實現上云、選云和買云的三步走【35226】

2018-10-25

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云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【31984】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【36929】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【73807】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...

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