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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.29）！【93560】

2017-06-17

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2023-09-07

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2017-08-06

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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【85642】

2030-02-13

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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【99949】

2023-04-21

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itil證書考試行業動態

華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【98615】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【72690】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【86322】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot，站在B端的風口上【34246】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【41879】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...

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