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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【53219】
2017-11-01
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淺析ITSM軟件的穩定性問題【66887】
2018-08-30
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IT運維包含的服務有哪些?【37866】
2017-09-17
來源 :Servicehot
一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網絡設備、服務器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理;應用服務對各種應用支持...
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IT幫助臺和IT服務臺的區別【77920】
2018-09-13
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IT運維服務管理的實施步驟【53415】
2018-02-10
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行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【86846】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【67164】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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使用ITIL,思想先行【90355】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【68683】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【85851】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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