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當前位置：多賬號工單系統相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

多賬號工單系統服務支持

IT運維管理與ITIL【76008】

2017-12-08

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IT服務管理的三大主要內容【74971】

2018-04-02

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變更管理：也是實施ITIL的良好起點【67022】

2022-04-28

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二、業務信息管理（V2.0）【34413】

2017-06-30

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IT規劃方法論【74608】

2018-08-15

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

多賬號工單系統行業動態

ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【74098】

2018-09-23

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2018-12-04

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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【29625】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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2018-12-21

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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【33852】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。

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