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3.服務流程配置一(流程引擎配置)
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5.創建服務目錄
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    服務支持

  • IT運維專家視角:ServiceHot引領ITSM 2.0時代【50107】

    2025-08-22

    來源 :Servicehot

    作為IT運維領域的資深專家,我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向現代化、智能化方向的演進。在這一變革浪潮中,Se...
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  • 為什么需要ITIL服務目錄【58792】

    2017-07-13

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  • 如何構建一個有效的知識庫?【32218】

    2018-02-06

    來源 :Servicehot

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  • ITIL服務管理技巧:從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中,IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力的關鍵要素。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot憑借多年實踐經驗發現,ITIL框架是提升IT服務管理水平的黃金標準。本文將帶您深入了解ITIL的精髓,并分享如何在中國企業落地實施的實用技巧。【78037】

    2025-09-02

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    什么是ITILITIL(信息技術基礎架構庫)是一套被廣泛認可的IT服務管理最佳實踐框架。它起源于英國政府,經過30多年發...
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  • 商網工單系統PHP開發實踐與ServiceHot解決方案【97812】

    2025-08-22

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    商網工單系統PHP開發概述商網工單系統是企業客戶服務與技術支持的重要工具,通過PHP開發的工單系統因其開發效率高、成本低...
    商網工單系統PHP開發實踐與ServiceHot解決方案

  • 行業動態

  • ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【35262】

    2021-12-22

    來源 :Servicehot

    2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
    ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會
  • 資本為何爭搶ServiceHot?【58270】

    2018-11-29

    來源 :Servicehot

    ServiceHot 是一個可定制的平臺
    資本為何爭搶ServiceHot?
  • 牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【84706】

    2018-12-31

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    方法論大集合,站在巨人的肩上。 猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
    牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!
  • 謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【98971】

    2018-10-04

    來源 :Servicehot

    多事之秋,一波未平,一波又起! 華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
    謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!
  • 7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【54359】

    2018-12-28

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    當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
    7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!
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