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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2022-01-18

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2025-04-07

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IT運維&IT運營之間的關系【12243】

2018-05-07

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ITIL4事件管理實踐【14373】

2022-01-10

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ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
15款值得推薦的開源工單系統項目【30547】

2025-04-08

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行業動態

亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【18523】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【91642】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【68063】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【93881】

2018-10-18

來源：Servicehot

一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【68328】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出

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