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當(dāng)前位置：漳州企業(yè)工單系統(tǒng)哪家好相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿(mǎn)意度調(diào)查介紹

8.服務(wù)門(mén)戶(hù)介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【32351】

2017-05-24

來(lái)源：Servicehot
核心流程之：配置管理【11537】

2018-05-18

來(lái)源：Servicehot
工單系統(tǒng)狀態(tài)處理結(jié)果解析與行業(yè)應(yīng)用ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，其創(chuàng)新的工單管理系統(tǒng)正在重塑企業(yè)IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。本文將深入解析工單處理的核心問(wèn)題，并揭示現(xiàn)代工單系統(tǒng)的巨大價(jià)值。【53669】

2025-09-13

來(lái)源：Servicehot

工單處理嚴(yán)重嗎?工單處理規(guī)則作為電商巨頭工單處理體系以嚴(yán)格著稱(chēng)。其內(nèi)部采用類(lèi)似ServiceHot的SLA分級(jí)機(jī)制：普通...
工單在IT服務(wù)管理中是一個(gè)非常重要的概念。當(dāng)用戶(hù)遇到問(wèn)題需要...【41599】

2025-08-26

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工單在IT服務(wù)管理中是一個(gè)非常重要的概念。當(dāng)用戶(hù)遇到問(wèn)題需要技術(shù)支持時(shí)，客服人員會(huì)將這個(gè)請(qǐng)求記錄成一個(gè)"工單&...
ITIL小知識(shí)【88522】

2018-09-04

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶(hù)運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開(kāi)放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

需要自己開(kāi)發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點(diǎn)建議【60416】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專(zhuān)業(yè)程度等各方面綜合評(píng)估。
騰訊云公布云游戲解決方案【40288】

2018-10-15

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互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時(shí)代，一個(gè)又一個(gè)的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【77473】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿(mǎn)足你對(duì)ITIL的一切幻想！
ServiceHot【28298】

2018-12-21

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Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot專(zhuān)家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【40323】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...

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