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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2017-05-04

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2018-08-13

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ITSS組成要素、實施好處【48836】

2023-06-02

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?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【25501】

2017-09-27

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IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...

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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【85093】

2018-10-04

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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【49228】

2018-11-18

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2018-11-01

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2018-12-18

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什么是ITIL？什么是ITSM?【35896】

2018-10-26

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