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當前位置：上海金融工單系統(tǒng)(tǒng)制作相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

Servicehot ITSOM客戶管理【11227】

2017-12-31

來源：Servicehot
ITIL十大核心流程解析：從理論到實踐的最佳指南【34115】

2025-09-04

來源：Servicehot

服務(wù)級別管理(SLM)是ITIL框架中至關(guān)重要的流程之一，它確保IT服務(wù)能夠滿足業(yè)務(wù)需求并達到預期的質(zhì)量水平。在Serv...
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務(wù)運營管理）的全球定義者！作為IT服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新先鋒，ServiceHot致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的研發(fā)與應用，為企業(yè)提供智能化、自動化的IT服務(wù)運營管理解決方案。【98759】

2025-09-05

來源：Servicehot

ServiceHot的核心產(chǎn)品包括ITSM、ITOM和DevOps等，通過云原生架構(gòu)和AI技術(shù)，幫助企業(yè)實現(xiàn)IT服務(wù)的全...
ServiceHot：引領(lǐng)ITSM 2.0與IT服務(wù)運營管理新時代【58190】

2025-08-27

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作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM(IT服務(wù)運營管理)的定義者，ServiceHot正在重塑企業(yè)IT服務(wù)管理的...
“消費降級”，企業(yè)級SaaS應用否極泰來【90358】

2017-10-19

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【48377】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能！【44569】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【79677】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
All in Cloud（全面擁抱云計算）【85264】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【59325】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...

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