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不可替代的工單系統(tǒng)(tǒng)服務支持
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區(qū)別【67821】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網(wǎng)絡管理的概念延伸而來，現(xiàn)階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業(yè)務服務的...
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【75863】
2017-05-28
來源 ：Servicehot
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IT運維管理痛點及解決方案【96219】
2018-03-12
來源 ：Servicehot
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?ITIL提升中國電信運維管理系統(tǒng)建設【95170】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
運維管理是電信運營商主要的生產(chǎn)和管理活動之一。運維管理系統(tǒng)建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
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IT 服務管理的范圍及價值【47441】
2023-07-14
來源 ：Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業(yè)的業(yè)務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
不可替代的工單系統(tǒng)(tǒng)行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【70843】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【59159】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業(yè)銀行推動業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業(yè)銀...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【46097】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【45313】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【34054】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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