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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2022-06-27

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2022-05-20

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成功實施ITIL的十大建議【92099】

2023-08-17

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如今，企業在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業應考慮改...
ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【37971】

2017-06-03

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2021-11-09

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2018-11-16

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