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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil戰略服務支持

企業IT規劃方案【96082】

2021-12-28

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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【31599】

2025-04-03

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ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
IT運維服務管理中知識【42217】

2022-07-01

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itil4中的三個全新概念【78963】

2022-08-23

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量身定制企業自身的IT運維管理系統【81672】

2018-05-01

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itil戰略行業動態

ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【47436】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【66401】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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2022-01-05

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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【60323】

2018-11-18

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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【52922】

2018-12-02

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