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當(dāng)前位置:柳工集團供貨商打單系統(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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淺談it需求管理問題及應(yīng)對措施【62428】
2022-03-30
來源 :Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應(yīng)的工具,對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質(zhì)量控制進(jìn)行有效的監(jiān)控。需求加強人員的培訓(xùn),熟悉...
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什么是 ITIL【79853】
2018-07-07
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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什么是ITSM【90171】
2022-08-16
來源 :Servicehot
ITSM起源于ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎(chǔ)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)庫),ITIL是CCTA(英國國...
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ITIL(Information Technology In...【34455】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是全球公認(rèn)的IT服...
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國內(nèi)IT服務(wù)管理軟件ITSM的七個發(fā)展趨勢【14660】
2022-06-28
來源 :Servicehot
隨著國家信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS發(fā)展,ITIL最佳實踐及IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)ISO20000,及其給企業(yè)所帶來的IT管理水平的提...
行業(yè)動態(tài)
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【89848】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【15722】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【51123】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【23010】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個行業(yè),都會有非常重要...
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【13680】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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