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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

現在還有必要部署itsm軟件嗎服務支持

如何構建一個有效的知識庫?【13117】

2018-02-06

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ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【30638】

2017-09-01

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ITIL4中如何落地發布管理和部署管理？【80884】

2023-08-04

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發布管理、部署管理、持續交付，這些概念在實際的運維落地中往往讓大家很頭疼，尤其是在有研發團隊的IT組織中更是如此，發布、...
大數據下的企業數字化轉型研究與實踐【52036】

2022-06-30

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企業通過構建企業大數據資產管理體系，讓大數據成為企業數字化轉型最重要的資產和動力，提高企業的數字化率，推動產品創新，生產...
ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【64173】

2018-06-09

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ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...

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現在還有必要部署itsm軟件嗎行業動態

ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【72671】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【23297】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【87561】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
商業銀行IT運維管理體系【15174】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【94807】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...

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